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よくあるご質問

よくあるご質問

Q. @nifty光ってどんなサービス?
A. @nifty光は、NTT東日本 / 西日本が提供する光ファイバー回線(フレッツ 光ネクスト)を利用した下り最大概ね1Gbps※の光ファイバー接続サービスです。
Q. 他社のプロバイダーで「フレッツ光」を使っています。フレッツ光回線をそのまま利用して@niftyに乗り換えることはできますか。
A. 可能です。@niftyへの乗り換えには、現在他社プロバイダーでご利用中の「フレッツ光」の料金コースによって手続き方法が異なります。
詳細はお電話口にてオペレーターがご案内させていただきます。
Q. 転用とは何ですか?
A. 現在NTT東日本・NTT西日本の提供しているフレッツ光およびオプションサービスをご利用のお客さまが、@niftyの提供する光回線(@nifty光)およびオプションサービスに契約を変更することを「転用」といいます。
Q. @nifty光の転用承諾番号とは何ですか。
A. 転用承諾番号とは、現在フレッツ光をご利用のお客様が@nifty光へお乗り換えいただく場合に必要な番号です。
NTT東日本またはNTT西日本にてお手続きいただくことで、転用承諾番号を取得することが可能です。

※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。

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